《星城配用户服务协议》

2019-04-25

一、声明

对星城配智慧物流平台的浏览、安装、运行及使用相关服务内容,则表明您已经阅读、理解并同意接受以下条款的约束,遵守所有适用的法律和法规。您开始使用星城配智慧物流平台,须秉承诚信的原则遵守以下条款。

二、名词释义

本协议条款及条件中,除文意另有所指外,以下词句应作如下解释

1、星城配智慧物流平台”指在中国境内,由思极星能科技(四川)有限公司有限公司或其授权的公司、关联公司运营的移动端应用程序(APP)或终端设备应用程序(PC端),以下简称“星城配”。

2、“服务车辆”分别指与“星城配”达成协议,根据您通过“星城配提供有关服务下达订单并按订单内容提供运输服务的车辆

3、相关服务内容是指“星城配”提供的相关服务,包括但不限于根据您通过本应用程序提交的用户车辆需求详情,由“星城配”向您提供相关车辆来进行服务的内容。

4、广告指“星城配”运行时会在您运行应用程序出现的推广信息

三、星城配应用程序的使用权

1、您因浏览、下载、安装本应用程序而被“星城配”获准本应用程序的特许使用权

2、除非另有条款说明,否则“星城配”对其发行的或与关联公司、合作公司共同发行的包括但不限于提供的应用程序及相关产品或服务的全部内容,享有知识产权,受相关法律的保护

3、未经“星城配”书面许可,您不得以任何方式或理由对“星城配”应用程序的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、进行逆向工程、反编译、解析、翻译本应用程序以及以本应用程序为基础创作衍生作品。

4、您在使用“星城配”服务过程中不得上传或发放任何形式的病毒、蠕虫、木马、恶意代码,除运行被“星城配”认可的操作系统之终端设备,您不得在任何其他设备安装或执行本应用程序。

5、您在使用本应用程序中不得危及本应用程序的正常运行,或以其他方式试图导出其源代码。

6、本应用程序中使用和显示的商标和表示是“星城配”及其所代表的运营主体或关联公司内注册或被授权使用的有关商标,受法律保护未经“星城配”书面同意,任何人不得以任何方式使用“星城配”近似名称和相关商标、标识

四、服务条款

1、星城配”提供的关服务包括但不限于向参与车辆发放通过本应用程序提交的用户资料以及提出之车辆行程的详情,以供参与车辆接收、选择,亦包括但不限于提供其他有关参与车辆、行程以及使用的关服务的数据

2、您须妥善保管星城配”就有关本应用程序及有关服务向提供的任何用户名称密码及验证码,并不能向第三方透露。

3、您应妥善保管终端设备、用户名称密码及验证码星城配”将默认任何使用的终端、用户名称密码及验证码的人士将会是本人或授权人士

4、“星城配”将尽力保证广告的真实性与准确性,但您在接受广告时,请务必仔细询问广告主发布的广告详情以及时效性

五、责任条款

1、“星城配将尽力保障相关服务的提供,保障通过使用本应用程序提供的车辆,保障作为其他相关服务所提供的数据及数据的准确性。

2、“星城配”仅负责为您的需求信息与实际服务提供方提供中立的信息匹配服务,您理解并同意,“星城配”并非为您提供货物运输服务商或货物运输第三方代理方,为您提供货物运输服务的承运人也并未以任何形式与“星城配”形成雇佣关系。

3、“星城配”是以“现状”形式传送予您,虽然“星城配”已尽其最大努力去确保本应用程序在您的终端中能正常运行,但“星城配”并不保证本应用程序的性能以及本应用程序与您的终端的兼容性。

4、无论在任何情况下,“星城配”对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务始终不承担责任。

5、您需要特别重视的是:在“星城配”为您提供相关服务信息后,您需要对服务提供方进行适当的审查义务,并作出是否接受其为您提供服务的决定。您需要按照《中华人民共和国合同法》的规定对标的物进行适当包装以方便服务提供方提供服务,并在法律范围内承担整个服务过程中的法律责任。

6、您需要重点注意的是:根据中华人民共和国法律法规,您所托运的标的不得含有禁运物、危险品或同性质的物品。如有禁运物或危险品,您需提前告知服务提供方以及“星城配”,“星城配”及服务提供方有权拒绝为您提供服务。

7、您需要特别注意的是:您在使用本应用程序服务的过程中不得影响本应用程序的正常运行以及牟取非法利益,包括但不限于:发布虚假订单、利用订单发布任何形式的广告等。“星城配”如检测到您有类似行为的,将判定您涉嫌非法使用本应用程序,并将采取以下措施的一种或多种

1)冻结您的用户账号

2)暂时冻结您涉嫌违规的该笔订单金额以及涉嫌违规所获取的全部收益

“星城配”会启动人工核查机制来审查您的行为。您可能需要因此丧失对账号、该笔订单金额、违规所获取收益的自由使用权,甚至会承担相应的法律责任并赔偿相应的损失。

六、数据隐私

1、您有需要向“星城配”提供个人资料以促使使用本应用程序的若干功能。您同意“星城配”可使用您在使用本应用程序之时向“星城配”提供的个人资料(即您的名字及联络电话),作提供有关服务之用途。

2、您同意星城配”在为提供有关服务时按需不同而有权收集、使用、保留及更新的个人资料,而确认自己提供的个人资料是真实及正确而且为最新的并同时授权星城配”可向第三方征信机构提供上述用户信息资料以供核实(仅限核实目的)

3、您进一步明确同意星城配”有权在有需要情况下将的个人资料转交给参与车辆或运输公司,上述有需要情况包括但不限于为寻找接受预约之车辆时,车辆司机与确认沟通预约资料,及当星城配”提供有关服务予而需追踪已预约车辆之时

4、您进一步同意有关您用户资料的收集、使用、储存及转交一般受到星城配”的隐私政策及用户资料采集声明所限制,其最新版本刊载于本应用程序,而必须在同意本服务协议前阅读、了解同意《星城配用户信息保护及隐私政策》。

七、其他条款

1、星城配”可不时修改本协议条款及条件,修改方式将通过本应用程序,在完成修改后将尽力通过各种手段提请注意并及时查看、确认最新条款

2、《服务协议》受中华人民共和国法律管辖并据其予以解释。星城配”公司同意在使用本应用程序过程中发生任何争议时,先进行友好协商;协商不成时,双方一致同意交由成都仲裁委员会仲裁。

3、您清楚并同意,星城配”下单的所有费用为向提供运输服务的承运人支付,“星城配”在上述交易过程中不收取任何费用,您有权就向提供运输服务的承运人支付的费用向承运人提出开具发票的要求。

4、使用“星城配”时用户务必全额购买货物运输保险。用户也可以在“星城配”已开通保障业务中购买货物运输保障服务,保障服务赔付金额最高不超过用户购买货物运输保障额的实际损失金额。

八、使用守则

1、您不得使用星城配”进行或推广任何非法活动

2、您不得使用星城配”产生电子邮件广告或垃圾邮件

3、您不得使用星城配”跟踪、骚扰或伤害

4、您不得以任何方式干扰星城配”的正常运或破坏连接到星城配”的服务器或网络,或违反连接到“星城配”的网络要求、程序、政策或法规

5、您不得冒充其他用户使用星城配”。

九、优惠

“星城配”将会不时为您提供优惠, 除另有说明或约定外星城配”将设定优惠券的使用期限,必须在声明的期限内使用,否则优惠券过期后会无法使用。